1.若您所预订的机票为团队优惠套票，一经开出，不得签转退票；因存在航班调整的可能（包括航空公司、起飞时间的变化），故最终航班情况以出票时的具体信息为准。 
2.为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前2小时到达机场办理相关手续。 
3.由于航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。 
4.自由行的客人，酒店需要付押金，客人自行垫付，请保管好收据，退房是记得退还押金。 
5.按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。 
6.本自由行线路所选酒店不能加床，客人出现单数需补房差。 
7.出发时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下未办身份证儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。 
8.旅途中，游客请注意妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件；（注意以下地方：景区，餐厅，游客上下车放取行李时，酒店客房，古城酒吧等），旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）。餐厅用餐和酒店卫生间请注意防滑，以免滑倒；贵重物品随身携带。